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「電話で注文する」時の英語

注文と一口に言っても、商品を尋ねたり、サービスを尋ねたり、
いろいろありますよね。さっそく見てみましょう。
今日は通常通りの、短いフレーズです。使えそうな文章をまるごと
覚えちゃいましょう。
A: もしもし、Sears department store です。ご用件は何でしょう?
B: チェックしたくて電話しています、おたくで何かエアコンを
扱っているかどうか。
A: E-Bay telemarketingです。ご用件は何ですか?
B: 電話で注文は出来ますか?
A: 営業部と話が出来ますか?
B: おつなぎしますね。
A: どんな種類の食べ物(料理)を配達してますか?
B: メニューの中の全ての食べ物(料理)です。
A: 私の本が配達されるのはいつ頃になりそうですか?
B: 今日から2週後です。
おぉっと!まだ、下の「英文」を見てはいけません。
見る前に、ちゃんと自分で「英語」で言ってからですよ。
(あなたの、表現が一番です!自信をもって話しましょうね)
英文を考えましたか?、英語で言ってみましたか?
(すぐに言えました?、ちょっと考えてしまいましたか?)
ハーイ、それでは、ど~ぞ~
【英文+解説】
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
電話の英語のコツは、緊張しないこと。(私は今でも緊張します(泣))
得意なフレーズを作って緊張しなくなるまで慣れましょう。
A: Hello, this is Sears department store. May I help you?
B: I’m calling to check if you carry any air conditioners.
I’m calling to check if you ~
おたくで、~か知りたいんですけど、チェックしたいんですけど、
と言う切り出しには、便利なフレーズですね。
エアコンは、air conditioner。カタカナ英語は、さっそく音声でチェック!
お店が商品を取扱うのは、carry が良いですね。
A: E-Bay telemarketing, how can I help you?
B: Can I order over the phone?
注文するは、order ですね。
order は、「注文(する)」の他に、「命令(する)」という
意味もありましたね。
order + 人
の順番にすると、「人に命令する」の意味になっちゃうので、ちょっぴり
注意が必要です。そんな時は、注文の決まり文句を口に覚えさせましょう。
A: Can I talk to the sales department?
B: I’ll put you through, sir.
電話の受付、窓口から、他の部門へ電話をつなぐとき、through
はピッタリの言葉です。connect に似てますね。
映画やドラマで、こんなシーンをたくさん見ると、な~んとなく
イメージがつかめてきます。
A: What kind of food do you deliver?
B: All the food in our menu, sir.
これも、food のところに、いろんな単語を置き換えて、たくさん
使いまわせる表現ですね。
A: When can I expect my book delivered?
B: Two weeks from today, sir.
こちらも、電話で質問したい内容ですね。上の表現と合わせて、
覚えておけば、電話の注文はバッチリですね。

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