通信簿２、偏差値30の英語嫌いが1年でTOEIC 900達成! 英会話の実質最上級レベルも到達した英語学習法、そして、そのきっかけとなった英会話に使える、英文法解説をご覧下さい。
「ホテルに苦情や要求を言う」英会話
旅行の英会話です。今日は「苦情や要求」
（日本語を読むときも、英語を想像しながら読むと効果的です）
A: ５０７号室ですけど、私の部屋が掃除されていません。
A: シーツが汚れています。シーツを取り替えて欲しいのですが。
A: ステーキを注文したのですが、サンドウィッチが運ばれてきました。
B: すみません。何か手違いにちがいありません。
A: タオルがもうありません。もっとタオルを持ってこれますか？
A: トイレットペーパーを使い切りました。
おぉっと！まだ、下の「英文」を見てはいけません。
見る前に、ちゃんと自分で「英語」で言ってからですよ。
（あなたの、表現が一番です！自信をもって話しましょうね）
英文を考えましたか？、英語で言ってみましたか？
（すぐに言えました？、ちょっと考えてしまいましたか？）
ハーイ、それでは、ど～ぞ～
=====【気になる表現をチェックしてくださいね】=====
今日はクレームや要求です。ちょっと遠慮がちな日本人ですが、言っても良いと
ころはキチンと主張して構いません。何が良くって、何が常識はずれ？かは、経
験を積んで分かってきますね。
（ちなみに、英語で claim は「当然のことの要求」とありますよね。文句、苦
情は complain です。違いは分かりますか？）
A: This is room 507 and my room wasn't cleaned.
こういう経験された方はいらっしゃいますか？私は何度かあります。ちょっと周
りの部屋の様子など見て、「掃除はとっくに済んでいるはずだよなぁ～」という
時はフロントに電話しますね。
A: The sheets are dirty. I want them to be replaced.
「掃除を頼めばシーツも綺麗なものになる」とは限らないこともあります。必要
な時は理由を添えて、やってもらいたいことをそのまま言います。「これも普通
やるよなぁ～」という（自分の）常識は通じないことは、海外ではしょっちゅう
ですね。
A: I ordered steak, but a sandwich was delivered.
「文章は短く、そして最低必要な情報はキチンと入れる」これが通じる英会話の
必要条件です。
B: Sorry. There must have been a mistake.
これはちょっとおまけ。"must have been" の発音の仕方は分かりますか？
"マスト・ハヴ・ビーン"と思った方、ちょっとやばいです。
カタカナでは表記できませんが、"マスタビナ"くらいの気持ちで言いましょう。
素早く軽やかに発音できる人は、聴き取りも大丈夫なはず。
A: There are no more towels. Can you bring me some more towels?
これも、通じる英語ですね。理由と要求。シンプルに必要な情報だけ。
A: We ran out of toilet paper.
使い切るは run out of です。メルマガ出直し英会話でやりましたね。生徒さん
も、早速、自分の会話に取り入れていました。
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