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  • 「電話で注文する」時の英語

    注文と一口に言っても、商品を尋ねたり、サービスを尋ねたり、
    いろいろありますよね。さっそく見てみましょう。

    今日は通常通りの、短いフレーズです。使えそうな文章をまるごと
    覚えちゃいましょう。


    A: もしもし、Sears department store です。ご用件は何でしょう?
    B: チェックしたくて電話しています、おたくで何かエアコンを
    扱っているかどうか。

    A: E-Bay telemarketingです。ご用件は何ですか?
    B: 電話で注文は出来ますか?

    A: 営業部と話が出来ますか?
    B: おつなぎしますね。

    A: どんな種類の食べ物(料理)を配達してますか?
    B: メニューの中の全ての食べ物(料理)です。

    A: 私の本が配達されるのはいつ頃になりそうですか?
    B: 今日から2週後です。

    おぉっと!まだ、下の「英文」を見てはいけません。
    見る前に、ちゃんと自分で「英語」で言ってからですよ。
    (あなたの、表現が一番です!自信をもって話しましょうね)


    英文を考えましたか?、英語で言ってみましたか?
    (すぐに言えました?、ちょっと考えてしまいましたか?)


    ハーイ、それでは、ど~ぞ~


    【英文+解説】
     ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
    電話の英語のコツは、緊張しないこと。(私は今でも緊張します(泣))
    得意なフレーズを作って緊張しなくなるまで慣れましょう。

    A: Hello, this is Sears department store. May I help you?
    B: I'm calling to check if you carry any air conditioners.

    I'm calling to check if you ~
    おたくで、~か知りたいんですけど、チェックしたいんですけど、
    と言う切り出しには、便利なフレーズですね。

    エアコンは、air conditioner。カタカナ英語は、さっそく音声でチェック!

    お店が商品を取扱うのは、carry が良いですね。


    A: E-Bay telemarketing, how can I help you?
    B: Can I order over the phone?

    注文するは、order ですね。

    order は、「注文(する)」の他に、「命令(する)」という
    意味もありましたね。

    order + 人

    の順番にすると、「人に命令する」の意味になっちゃうので、ちょっぴり
    注意が必要です。そんな時は、注文の決まり文句を口に覚えさせましょう。


    A: Can I talk to the sales department?
    B: I'll put you through, sir.

    電話の受付、窓口から、他の部門へ電話をつなぐとき、through
    はピッタリの言葉です。connect に似てますね。
    映画やドラマで、こんなシーンをたくさん見ると、な~んとなく
    イメージがつかめてきます。

    A: What kind of food do you deliver?
    B: All the food in our menu, sir.

    これも、food のところに、いろんな単語を置き換えて、たくさん
    使いまわせる表現ですね。


    A: When can I expect my book delivered?
    B: Two weeks from today, sir.

    こちらも、電話で質問したい内容ですね。上の表現と合わせて、
    覚えておけば、電話の注文はバッチリですね。

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